2019年第12期导读

年份:2019 期数:第12期 价格:25元


P12  战略方向盘

中外企业战略的深度窥探,不同行业质量标杆的战略案例,数位专家的特殊视角,本期专题围绕战略,畅谈战略设计、定位、国内外企业战略实践及人生战略。在质量人年度盘点之际,借鉴战略前沿方法和标杆经验,稳稳地把握住手里的战略方向盘,既让工作更有成效,又令个人职业和家庭生活更加圆满。

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P58  社会观察

第一次去青海,青藏高原的风土人情与我所熟悉的华北平原,会有着怎样的不同呢?微信公号中有各种旅行推介。其中,名胜古迹、网红打卡地的绝美风景图片,多是运用航拍等特殊手段拍摄出来的。一旦身临其境,感受就因人而异了。

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P66  用户思维

为什么大家有着“远征式”吃饭的热情?探索并体验新城市中的餐饮,缘何成为旅游的重要理由?为什么说“世界那么大,我要去吃一吃”?我们正处于一个灵活多变、寻求感觉的年代,满足需求非常之难。客户不仅仅在寻找需要的商品和服务,更是在寻找“对的思维模式”、甚至是寻找一种情感的寄托。

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P80  全球卓越标杆

国内医院院长,时常头疼:被各种繁杂琐事缠身,没有精力投入业务,整天想的是医院地方不够、停车位没有、装修找谁做、设备怎么办……

而获得2018年欧洲质量奖(EFQM)卓越单项奖的奥美德医疗集团给出了解决方案:医学专家做专家的事,打杂的活我们帮你做!

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P88  法国标准协会(AFNOR)专栏

准确辨认出电动汽车充电装置,确保用于野餐的盘子是可降解的有机塑料制品,知道怎样包装艺术品以使其避免在起火的教堂中被焚毁……欧洲统一标准并不会影响欧洲居民的日常生活,正相反,它能够更好地简化欧洲居民的生活。


P93  质量认证

管理理念不契合,规章制度相冲突,执行效果打折扣,检查流于形式……直面“扎扎实实走过场,体系还是一个样”的恶性循环,治疗以形式主义应付形式主义的顽疾,本期向贯标过程中的“两张皮”问题开刀!


P99  QC小组平台

日本作为QC小组活动的发源地,时隔8年再次举办ICQCC盛会。9月23~25日,在21个国家和地区的350个项目中,中国代表团共有41个项目荣获金奖和7个项目荣获银奖,以骄人的成绩向新中国成立 70周年献礼,在世界质量舞台上奏响了中国质量的最强音。


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